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Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad en yinollomtelfuboero

Última actualización: 15 de enero de 2025

Introducción y Responsable del Tratamiento

yinollomtelfuboero, con domicilio en Pl. de la Libertad, 2, 14220 Espiel, Córdoba, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Como plataforma especializada en seguridad bancaria digital, comprendemos la importancia crítica de proteger tu información financiera. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios educativos.

Nuestro compromiso va más allá del cumplimiento normativo: creemos que la transparencia en el manejo de datos es fundamental para construir la confianza necesaria en el sector financiero digital.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia educativa personalizada y segura:

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Dirección de correo electrónico verificada
  • Número de teléfono para comunicaciones importantes
  • Información profesional y experiencia laboral
  • Datos de progreso en cursos y evaluaciones
  • Preferencias de aprendizaje y especialización
  • Direcciones IP y datos de navegación
  • Información de dispositivos utilizados
  • Cookies y tecnologías similares
  • Historial de interacciones con soporte técnico
Importante: Nunca solicitamos información bancaria real, números de tarjetas de crédito o credenciales de acceso a cuentas financieras como parte de nuestros programas educativos. Cualquier simulación utiliza datos ficticios y entornos controlados.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de servicios educativos: Gestionar tu inscripción, seguimiento del progreso académico, emisión de certificados y comunicaciones relacionadas con tu formación en seguridad bancaria digital.

Personalización del aprendizaje: Adaptar el contenido educativo según tu nivel de conocimientos, preferencias de aprendizaje y objetivos profesionales específicos.

Comunicaciones institucionales: Enviarte información relevante sobre actualizaciones de seguridad, nuevos módulos formativos, eventos del sector y cambios normativos que puedan afectar tu especialización.

Mejora continua: Analizar patrones de aprendizaje y feedback para optimizar nuestros programas formativos y desarrollar nuevos contenidos especializados.

Cumplimiento normativo: Mantener registros necesarios para cumplir con las obligaciones legales en materia de educación y protección de datos.

Base Legal y Legitimación

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD): Para la prestación de nuestros servicios educativos conforme a los términos y condiciones acordados.

Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales, análisis de preferencias y funcionalidades opcionales que requieran tu autorización expresa.

Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para la mejora de nuestros servicios, análisis estadísticos y medidas de seguridad necesarias para proteger nuestra plataforma educativa.

Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con requisitos normativos aplicables al sector educativo y de protección de datos.

Tus Derechos sobre los Datos Personales

Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Derecho de Acceso

Obtener información sobre qué datos personales tratamos, las finalidades del tratamiento y los destinatarios de tus datos.

Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que mantenemos en nuestros sistemas.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable de tratamiento.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Derecho de Limitación

Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias mientras se verifica la exactitud de los datos.

¿Cómo ejercer tus derechos? Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando una solicitud a contact@yinollomtelfuboero.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales:

Cifrado de datos: Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando algoritmos de cifrado AES-256 y protocolos TLS 1.3.

Control de acceso: Mantenemos un sistema de autenticación multifactor y control de acceso basado en roles, limitando el acceso a datos personales únicamente al personal autorizado.

Monitorización continua: Nuestros sistemas están protegidos por herramientas de monitorización 24/7 que detectan y responden automáticamente a posibles amenazas de seguridad.

Respaldo y recuperación: Realizamos copias de seguridad cifradas regularmente y mantenemos planes de continuidad de negocio para garantizar la disponibilidad de tus datos educativos.

Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación regular en protección de datos y ciberseguridad, asegurando el cumplimiento de las mejores prácticas del sector.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

Datos del alumno activo: Durante la duración de tu participación en nuestros programas formativos y hasta 3 años después de la finalización del último curso para permitir la emisión de certificados duplicados.

Registros académicos: Los expedientes académicos se conservan durante 50 años conforme a la normativa educativa española para efectos de acreditación profesional.

Datos de comunicación: Los historiales de comunicaciones se mantienen durante 2 años desde el último contacto, salvo que solicites su eliminación anticipada.

Datos fiscales y contables: La información relacionada con pagos se conserva durante 4 años conforme a las obligaciones tributarias establecidas por la legislación española.

Una vez transcurridos estos plazos, los datos se eliminan de forma segura e irrecuperable de todos nuestros sistemas, salvo que exista una obligación legal específica que requiera su conservación adicional.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:

Garantías de protección: Solo transferimos datos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Proveedores certificados: Trabajamos exclusivamente con proveedores que demuestren el cumplimiento de estándares internacionales de protección de datos equivalentes al RGPD.

Minimización de transferencias: Limitamos las transferencias internacionales al mínimo necesario y priorizamos proveedores con infraestructura en territorio europeo.

Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a tus datos contactando con nuestro equipo de protección de datos.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, gestión de sesiones y funcionalidades de seguridad.

Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para optimizar la experiencia de aprendizaje.

Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones para ofrecerte una experiencia más personalizada.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de configuración de cookies disponible en el pie de página de nuestra web.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el ejercicio de tus derechos:

Correo electrónico: contact@yinollomtelfuboero.com

Dirección postal: Pl. de la Libertad, 2, 14220 Espiel, Córdoba, España

Teléfono: +34 881 927 901

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.